お問い合わせ

よくあるご質問

来館について

• 駐車場はありますか
  来館者用駐車場は普通自動車用28台、車いす用駐車場2台、乗降スペースは、大型バス用2台分あります。なお、駐車場は隣のにぎわい交流館との共用です。大型バスでお越しの際は、駐車スペースについて事前にお問い合わせください。
• 車椅子はありますか
  博物館では車椅子を1台用意しております。必要な場合は受付までお申し出ください。
• 団体で予約したいのですが
  特に予約は必要ありません。20名以上の団体には団体料金が適用されます。なお、大型バスをご利用の場合は、駐車スペースについて事前にご確認ください。
• 再入場はできますか
  当日に限り可能となっております。再入場の際に受付にてチケット（入場スタンプの日付）を提示してください。

館内施設について

• 写真撮影はできますか
  館内での撮影は可能となっておりますが、展示室内でのフラッシュ撮影、三脚、自撮り棒などの使用、動画の撮影はできません。また、展示室内には撮影禁止となっている作品がございますので表示サインにご注意ください。
• ベビーカーは使えますか
  館内や展示室内でご使用いただけます。
• 授乳できる場所はありますか
  ロッカーの隣に授乳室がございます。
• おむつを替える場所はありますか
  ロッカー隣の授乳室におむつ交換台がございます。
• 外国語のパンフレットはありますか
  博物館の案内リーフレットを、英語、中国語（簡体字）、韓国語をご用意しております。また、『さいたま市岩槻人形博物館ガイドブック』の英語版をミュージアムショップで販売しています。

その他

• 人形について調べ物をしたいのですが
  お問い合わせください。
• 人形を寄贈したいのですが
  お問い合わせください。
• ボランティアの募集はしていますか
  お問い合わせください。
• 公衆無線LAN（Wi-Fi）に接続できますか
  さいたま市公衆無線ＬＡＮサービス『Saitama City Free Wi-Fi』を提供しております。 －使い方リンク－